em campina grande
O Procon de Campina Grande autuou quatro agências bancárias por desrespeitar o tempo de espera nas filas, durante uma fiscalização realizada entre os dias 29 de agosto e a terça-feira (3). Segundo o coordenador do Procon Municipal, Rivaldo Rodrigues, as instituições possuem o prazo de dez dias para apresentação de defesa. Ainda de acordo com […]
Durante a Copa América
A Fundação Procon de São Paulo multou a Gol Linhas Aéreas em R$ 3,5 milhões por infringir o Código de Defesa do Consumidor (CDC) durante a promoção “Gol A Preço de Brahma”. O anúncio era de que seriam vendidas passagens pelo valor de R$ 3,90 durante a partida de futebol da seleção brasileira contra […]
direito do consumidor
Dias de pico – Helton Renê salienta que o ‘acampamento’ nos bancos ocorre principalmente em dias de muita movimentação. “Focamos em dias de pico como de pagamentos das folhas dos funcionários ativos e inativos. A partir desta segunda-feira, vamos voltar com a fiscalização devido ao pagamento do Pis/Pasep”.
descumprindo a lei
A fiscalização da Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor ‘acampa’ desde o final de abril nas agências bancárias da Capital para garantir que a Lei das Filas
cobrança indevida
As empresas que estão comercializando a venda de ingressos on-line cobrando taxa de conveniência e encarecendo o preço final do bilhete estão sendo autuadas pela Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor. O teatro Pedra do Reino e a casa de shows Lovina foram autuados nesta sexta-feira (19) pela cobrança da taxa para apresentações em suas dependências. A fiscalização […]
Nesta quinta-feira
A Fundação Procon de São Paulo notificou hoje (18) o aplicativo FaceApp e as empresas Apple e Google, proprietárias das lojas virtuais que disponibilizam o aplicativo. De acordo com o Procon, as empresas deverão esclarecer a a políticas de coleta, armazenamento e uso dos dados dos consumidores que utilizam o aplicativo de celular. “Informações divulgadas na […]
'Não perturbe'
Já está funcionando a plataforma on-line naomeperturbe.com.br, que permite aos consumidores brasileiros cadastrarem números de telefone e de CPF's para não mais receber chamadas indesejadas de empresas que fizeram um acordo com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel): Algar, Claro, Oi, Nextel, Sercomtel, Sky, TIM e Vivo.
Para endividados
1.246 atendimentos foram realizados nos dois primeiros dias do 8° Mutirão de Renegociação de Dívidas para consumidores endividados realizado pelo Procon Estadual da Paraíba (Procon-PB). O Mutirão iniciou nesta segunda (1°) e acontece até esta sexta-feira (5), na sede do Procon-PB, que fica de frente à Lagoa, no Centro de João Pessoa. Números de atendimentos […]
fiscalização
Vistoria é parte de programa de fiscalização de rotina, diz MP-Procon.
RENEGOCIAÇÃO
A expectativa é que sejam atendidos 3.500 consumidores nos cinco dias do mutirão.
quitação de dívidas
O objetivo do mutirão é garantir agilidade nas negociações e conceder facilidades aos consumidores em débito.
passagens internacionais
A Fundação Procon-SP enviou nesta quarta-feira, 19, notificação à Gol Linhas Aéreas para que esclareça a venda de passagens aéreas internacionais por R$ 3,90, sem taxas, na noite de terça-feira, 18, durante o jogo de Brasil e Venezuela pela Copa América. O site da empresa saiu do […]
decisão
A decisão foi tomada após os anúncios da Petrobras informarem que houve duas reduções, no mês de junho, nos valores dos preços dos combustíveis.
tabela de preços
O maior preço da gasolina saiu de R$ 4,564 na pesquisa realizada em meados de maio para R$ 4,699 (Big – Tambaú).
variação de preços
A pesquisa completa com o nome dos estabelecimentos, endereços e preços podem ser conferidos na matéria.
classificação
O preenchimento das vagas obedecerá à ordem de classificação final dos candidatos aprovados que, por sua vez, obedecerá à ordem decrescente da nota final.
seleção
São oferecidas vagas para início imediato e formação de cadastro reserva para atender as demandas do órgão.
Operação ‘Não Abuse!’
A operação começou no início do mês de maio com o intuito de garantir uma maior segurança aos consumidores que foram às compras para o Dia das Mães
Irregularidades
Mais de 250 garrafas de cachaça falsificadas, sem selo e registro do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (Mapa) e sem identificação do prazo de validade foram apreendidas pela Fiscalização da Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor dentro da Operação Bebida Legal. Além da apreensão, o Procon-JP autuou quatro estabelecimentos, dos 10 inspecionados.
estágio
A prova objetiva está prevista para o dia 18 de maio.