cidadania
Quem for ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da sede da Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor e aos postos avançados de atendimento do Procon-JP (sede do MPPB, no Parque da Lagoa, e Faculdade Uninassau, no Bairro dos Estados), pode realizar, gratuitamente, a consulta ao Serasa. Em 2019, foram realizados 2.400 pedidos […]
29 produtos
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor encontrou variação de 293,93% no quilo do mamão formosa em pesquisa realizada para hortifrutigranjeiros, com os preços do produto oscilando entre R$ 0,99 (Hiper Bompreço – Lagoa) e R$ 3,89 (Pão de Açúcar – Epitácio Pessoa), uma diferença de R$ 2,90. A pesquisa do Procon-JP para […]
Mensalidades entre R$ 50 e R$ 222
Pesquisa de preços realizada pela Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor em academias de ginástica da Capital encontrou os planos mensais oscilando entre R$ 50,00 e R$ 222,00. O valor final dos serviços incluído nos pacotes considera o tipo e a quantidade de modalidades que a pessoa pretende frequentar. O secretário Helton Renê alerta ao consumidor que o valor das mensalidades dos planos oferecidos pelas academias […]
Polêmica
OSBT está sendo multado pela Fundação Procon-SP no valor de R$ 387.360. O motivo são as inserções comerciais direcionadas às crianças que a marca Dolly fez em um canal do Youtube criado para a personagem Juju Almeida, interpretada pela atriz Maísa Silva na nova “Carinha de Anjo” (no ar entre 2016 e 2018). A queixa foi feita […]
Pesquisa
O preço do material escolar pode variar até R$ 45,65 em Campina Grande. De acordo com dados de um levantamento feito pelo Procon Municipal, o consumidor pode economizar até R$ 45,65. A pesquisa foi feita na última segunda-feira (9) em cinco estabelecimentos da cidade. O estudo registrou a diferença de preços dos 28 itens de material […]
pesquisa
O levantamento realizado nos dias 6 e 7 deste mês em cinco estabelecimentos comerciais da cidade apresenta a variação de preços de 27 itens.
utilização
O Procon-SP notificou, nesta quarta-feira, a Magazine Luiza para esclarecer as falhas dos cupons de R$ 1 mil. Nas redes sociais, muitos consumidores reclamaram que não conseguiram usar o benefício. Segundo o Procon, a empresa deverá informar a quantidade de cupons disponibilizados e comprovar a respectiva utilização. Além disso, a empresa também deverá listar a quantidade dos […]
confira
O menor preço da gasolina na Capital está em R$ 4,129 (posto Ayrton Sena – Tancredo Neves), segundo pesquisa comparativa realizada no dia 6 de janeiro pelo Procon-JP, que também registrou que 69 estabelecimentos reduziram, três aumentaram e 30 mantiveram o preço do produto em relação à última pesquisa (11 de dezembro), quando o menor […]
reclamações
Má prestação do serviço, cobrança indevida nas faturas, multas altas quando da desistência ou cancelamento do plano ou da linha, são as principais reclamações contra as empresas de telefonia.
REGRAS
As festas de final de ano movimentam o comércio principalmente pela compra de presentes, mas sempre há casos em que a pessoa não gosta do que ganhou, o produto não serve ou tem algum defeito. Com isso, a partir do dia 26 de dezembro, é dada a largada para uma corrida às lojas para fazer […]
pesquisa completa
De acordo com a última pesquisa de preços realizada pelo Procon de Campina Grande no dia 20 deste mês em 12 estabelecimentos da cidade, o botijão de 13kg do gás de cozinha está sendo comercializado por preços que variam de R$ 62 a R$73 no pagamento a dinheiro e R$ 70 a R$ 75 na […]
Alerta
Nesta segunda-feira(23) o Procon de Campina Grande divulgou que não haverá expediente na sede do órgão durante os dias 24,25, 31 de dezembro e 1º de janeiro de 2020 em decorrência dos feriados de Natal e Ano Novo.
variação de preço
De acordo com a análise feita pelo Procon de Campina Grande nos dias 17 e 18 deste mês em 12 supermercados da cidade o menor valor da Cesta Básica Regional encontrado foi de R$476,01 e o maior valor de R$ 600,23. Ou seja, uma diferença de até R$ 124,22 comprando no supermercado com o preço […]
Variação
O preço do panetone sabor chocolate pode variar até 258% em Campina Grande, de acordo com uma pesquisa divulgada pelo Procon Municipal nesta quinta-feira (12). Segundo o órgão, o produto pode ser encontrado com valores entre R$ 6,99 e R$ 24,99. Já o panetone com frutas cristalizadas, apontado como o mais procurado pelos clientes, apresentou […]
custo
A cesta básica regional de Campina Grande contempla 13 produtos básicos para a alimentação, a chamada cesta básica alimentar.
Balanço
A Federação do Comércio de Bens e de Serviços do Estado da Paraíba (Fecomércio) estima um aumento superior 9% nas vendas na black friday, em relação à edição do ano passado. A entidade fez um balanço positivo das compras online e nas lojas físicas.
Diálogo
Na tarde desta segunda-feira(02) o Sindicato das Escolas Particulares da Paraíba (Sinepe-PB) e a Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor irão reunir-se para discutirem o valor final do reajuste das mensalidades escolares para o próximo ano.
irregularidades
A expectativa é que o número supere a do ano passado que teve sete lojas autuadas e 32 notificadas.
lei da fila
A Prefeitura de Bayeux, por meio do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON) de Bayeux, iniciou uma operação contra as ilegais esperas que os consumidores frequentemente são vítimas nas agências bancárias da cidade. “O órgão de defesa do consumidor é importante para alertar os consumidores sobre possíveis práticas abusivas sem justa causa”, disse o Prefeito […]
fiscalização
O Procon-PB está todo mobilizado com mapeamento e equipes de plantão numa ação Fiscalizadora em vistas da “Grande Promoção”. Desde agosto o órgão faz monitoramentos presenciais e online com a finalidade de acompanhar os produtos da Black Friday O Governo do Estado da Paraíba através da Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor Procon-PB realizou […]