A agência de viagens 123milhas anunciou nessa sexta-feira (18) que irá suspender os pacotes e a emissão de passagens de sua linha promocional da linha “Promo”, de datas flexíveis, com embarques previstos de setembro a dezembro de 2023.
Em comunicado, a empresa disse que tomou a medida “devido à persistência de circunstâncias de mercado adversas, alheias à nossa vontade”.
A empresa informou que está devolvendo integralmente os valores pagos pelos clientes, por meio de vouchers “acrescidos de correção monetária de 150% do CDI, acima da inflação e dos juros de mercado, para compra de quaisquer passagens, hotéis e pacotes”. Os vouchers, no entanto, só poderão ser usados em produtos da própria 123milhas.
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Leia o comunicado emitido pela 123milhas:
“A 123milhas sempre buscou agir com transparência e respeito com os seus clientes. Diante disso, gostaríamos de compartilhar uma atualização importante relacionada ao produto PROMO (passagens e/ou pacotes com datas flexíveis).
Devido à persistência de circunstâncias de mercado adversas, alheias à nossa vontade, a linha PROMO foi suspensa temporariamente e não emitiremos as passagens com embarque previsto de setembro a dezembro de 2023.
Estamos devolvendo integralmente os valores pagos pelos clientes, em vouchers acrescidos de correção monetária de 150% do CDI, acima da inflação e dos juros de mercado, para compra de quaisquer passagens, hotéis e pacotes na 123milhas.
Nós entendemos que essa mudança é inesperada e lamentamos o inconveniente que isso possa causar. Para nós, manter a sua confiança é o mais importante. Por isso, estamos fazendo o possível para minimizar as consequências deste imprevisto.”
Fonte: Polêmica Paraíba
Créditos: Polêmica Paraíba
