Casal encontra fezes de rato em panetones vendidos em atacadista

Um casal foi surpreendido com fezes de rato dentro de panetones comprados em uma rede atacadista em Praia Grande, no litoral de São Paulo. O caso ocorreu na última sexta-feira (8) e foi registrado na Polícia Civil.

De acordo com o gerente comercial Wellington Souza de Melo, de 35 anos, ele a esposa foram ao mercado fazer compras, viram um stand com panetones em promoção e decidiram levar 25 unidades. A ideia era consumir alguns e distribuir outros pela vizinhança.

Chegando em casa, os dois filhos do casal abriram e comeram um dos panetones, que, segundo Souza, era um dos únicos que não estavam com a embalagem violada. Em seguida, ele decidiu esvaziar o porta-malas, e se deu conta de que várias caixas estavam com buracos. Ao abrir as embalagens, verificou que o plástico e o papel que envolviam os panetones estavam furados, com fezes de animais dentro.

De acordo com o gerente comercial, nem ele e nem o funcionário do caixa do supermercado perceberam a condição da embalagem no momento da compra. “Se fosse notável na hora, eu acredito que o repositor não iria colocar no palet, e o caixa não iria passar, também.

Eu só vi quando fui guardar no armário”, explica.

Souza relata que retornou ao mercado, onde, com relutância, o gerente da rede atacadista o acompanhou até o carro e verificou que as caixas permaneciam lacradas, mas com violações na embalagem. Ao abrirem os produtos, eles constataram que um dos panetones continha um ninho de ratos.

O gerente se ofereceu para recolher a mercadoria, mas o cliente não permitiu, já que a utilizaria como prova para posterior denúncia.
Souza levou todo o material para a delegacia. A Polícia Civil apreendeu os produtos para averiguação e registrou um boletim de ocorrência.

O cliente ainda esclareceu que já havia doado algumas unidades antes de perceber o problema. Segundo ele, o posicionamento do gerente do mercado não foi satisfatório. “O meu filho ingeriu o alimento, e ele não se preocupou com isso”, desabafa.

Apesar do susto, a família está bem e não apresentou problemas de saúde. Ainda assim, Souza fez questão de correr atrás de seus direitos e se manifestar nas redes sociais. “A intenção com tudo isso é veicular essa denúncia, para que todo mundo possa ver. Porque é um absurdo isso, um mercado desse gabarito ter essas condições”.

Em nota, a rede Assaí Atacadista se pronunciou. Confira na íntegra:

“A rede informa que as condições relatadas não condizem com o padrão operacional da companhia, e esclarece que, ao ser procurada pelos consumidores sobre o caso, se colocou à disposição para realizar o ressarcimento integral do valor, mediante a apresentação da nota fiscal da compra. Adicionalmente, a rede ressalta que o produto apresentado é comercializado fechado, sem manipulação pela loja, e que todas as unidades foram preventivamente retiradas da área de vendas e encaminhadas para análise técnica”.

 

Fonte: Polêmica Paraíba
Créditos: G1