Uma mãe viveu momentos de desespero após encontrar um rato morto dentro da fralda do filho recém-nascido, no Rio de Janeiro.
O caso aconteceu no dia 20 de maio e foi divulgado nesta segunda-feira (2) no telejornal Bom Dia Rio, da TV Globo.
Segundo relato de Mariana Sobral, mãe do bebê de apenas um mês, o animal estava preso entre as camadas internas da fralda, que estava lacrada e sem sinais de violação.
Segundo Mariana, ela acordou por volta das 3h30 da manhã para amamentar e trocar a fralda, tudo com uma luz fraca para não despertar o bebê. Quando foi durante a nova troca, por volta das 7h30, é que ela percebeu algo estranho. Notou uma mancha escura e, ao olhar melhor, viu que era um rato morto.
A fralda, além de conter o corpo do animal, apresentava marcas de sangue na aba lateral, o que reforça a hipótese de que o problema tenha ocorrido ainda na linha de produção.
Assustada, a mãe higienizou o bebê com álcool 70 e entrou em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da fabricante.
No entanto, afirma ter se sentido desrespeitada com o atendimento.
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“Liguei para o SAC e a resposta, em momento nenhum, foi preocupação com o meu filho, e sim em saber se o que eu estava alegando era verdade”, relatou.
De acordo com Mariana Sobral, a empresa afirmou que analisaria as imagens para, então, decidir se enviaria um novo pacote ou devolveria o valor pago.
A criança foi avaliada por um pediatra, que tranquilizou a família e orientou observar possíveis sintomas nos próximos dias.
Mariana também procurou a polícia e registrou ocorrência na Delegacia do Consumidor, que apreendeu a fralda para perícia.
A Secretaria de Saúde do Estado do Rio de Janeiro informou que a Vigilância Sanitária é o órgão responsável pela fiscalização de fábricas do tipo, mas ainda não confirmou se realizou vistoria na fábrica de produção.
Até o momento, a fabricante das fraldas não se pronunciou oficialmente sobre o caso.
