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Corregedor cobra linhas de executivos e empresas em investigação sobre disparos de WhatsApp na campanha de Bolsonaro

eleições de 2018

Corregedor cobra linhas de executivos e empresas em investigação sobre disparos de WhatsApp na campanha de Bolsonaro

O ministro Jorge Mussi, corregedor-geral da Justiça Eleitoral, mandou operadoras telefônicas fornecerem, em até três dias, as linhas telefônicas de empresas de disparo em massa de mensagens de WhatsApp, e de seus sócios, durante as eleições de 2018, em suposto benefício da chapa de Jair Bolsonaro. A decisão se dá no âmbito de inquérito que investiga, segundo […]

Nova funcionalidade já está disponível para teste no aplicativo WhatsApp

para evitar pessoas indesejadas

Nova funcionalidade já está disponível para teste no aplicativo WhatsApp

Uma nova funcionalidade já está disponível para teste no WhatsApp. O recurso foi liberado recentemente na versão beta do aplicativo. A novidade vai permitir ocultar totalmente a lista de atualizações de status já silenciadas, uma nova medida para combater pessoas indesejadas no app. Atualmente, por mais que fosse possível silenciar as atualizações de determinada usuário, o material […]

Energisa lança novo canal de atendimento via whatsapp

inteligência artificial

Energisa lança novo canal de atendimento via whatsapp

O atendimento via WhatAapp funciona por meio de inteligência artificial e tem como objetivo estabelecer uma comunicação direta. A iniciativa é parte de um projeto maior, chamado Jornada de Pagamento, que promete facilitar ainda mais as possibilidades de interação dos consumidores com a empresa. Outras soluções ainda serão lançadas nesse ano para melhorar a comodidade do público e reduzir a necessidade de deslocamento até as agências comerciais ou mesmo ligar para o Call Center.