"Manter em dia o pagamento"
A Energisa adotou um conjunto de medidas para que seus consumidores consigam manter em dia o pagamento das contas de energia. As condições especiais são válidas para clientes de baixa tensão, ou seja, residenciais e pequenos comércios. “Nossa orientação é para que quem não puder pagar a conta negocie o débito, pois os juros e […]
PROJETO SOCIAL
Dezenas de profissionais da empresa estão engajados nas melhorias e ajustes da parte elétrica interna e externa, que vai atender o prédio.
Cultura
A Paraíba é repleta de talentos na música, literatura e cinema. Os artistas, diretores e escritores do estado produzem obras de alta qualidade. Por isso, a Usina Energisa valoriza as manifestações culturais paraibanas desde a sua inauguração em 2003. Seguindo as orientações dos órgãos de saúde, como a Organização Mundial da Saúde (OMS) e o […]
combate à pandemia
As primeiras ações do movimento Energia do Bem, criado pela Energisa para ajudar no combate à pandemia de Covid-19, já estão acontecendo na Paraíba. A empresa reuniu um time de especialistas, entre técnicos, eletricistas, supervisores e coordenadores para apoiarem a prefeitura de João Pessoa na reabertura do HTOP e Hospital Treze de Maio. Essa foi […]
No aplicativo
As agências comerciais da Energisa na Paraíba estão com atendimento suspenso desde o dia 23 de março. O fechamento das agências foi uma medida de contenção à disseminação do novo coronavírus, como forma de prevenção e cuidado com a saúde de clientes e funcionários e seguindo as recomendações das autoridades e da Organização Mundial de Saúde […]
protocolos e orientações
Assim como serviços e assistência à saúde, o fornecimento de energia elétrica também é essencial, principalmente neste momento que estamos enfrentando, de isolamento social por causa da pandemia do Covid-19. Para garantir o conforto e segurança da população, os funcionários de campo da Energisa estão trabalhando fortemente, seguindo os protocolos e orientações de prevenção e […]
condições
Condições ajudam a evitar o acumulo de dívidas neste período e oferece possibilidade de negociação e pagamentos sem sair de casa. A Energisa Paraíba e Energisa Borborema prepararam um conjunto de medidas que facilitam o pagamento de contas atrasadas para os clientes. Os consumidores atendidos em baixa tensão, como as residências e pequenos comércios, poderão […]
suspensão de novos cortes
A Energisa Paraíba informa que não comenta decisões judiciais em curso. A empresa está cumprindo todas as obrigações estipuladas pela Resolução da ANEEL, inclusive a de não realizar cortes em consumidores residenciais e de serviços essenciais durante os próximos 90 dias. É importante esclarecer que os clientes já cortados são aqueles com contas vencidas há, […]
Cultura
No cenário atual, visando proteger os cidadãos diante da pandemia, os órgãos de Saúde recomendam que as pessoas fiquem em casa. Com isso, tem sobrado muito tempo livre. Uma boa dica é aproveitar esse período para ler e consumir cultura, algo que é possível fazer gratuitamente pela internet. A Paraíba é repleta de produções de […]
aplicativo Energisa On
Diante do cenário que estamos vivendo, a Energisa reforçou o atendimento aos clientes nos seus canais digitais: o aplicativo Energisa On, disponível para Android e IOS, e a assistente virtual Gisa, acessível no WhatsApp pelo número 83 99135-5540. Com todas as agências de atendimento presencial do estado fechadas, por causa do avanço da pandemia do […]
Nesta terça-feira
O deputado estadual Felipe Leitão (Avante) classificou as ações da concessionária de energia elétrica no estado, Energisa, que estava realizando cortes dos seus serviços aos consumidores inadimplentes em João Pessoa como “ desumana, egoísta e arbitrária”. Ao mesmo tempo, o parlamentar elogiou a determinação da Justiça da Paraíba, que, por decisão liminar, proibiu a […]
esclarecimento
Energisa emite nota de posicionamento sobre decisão liminar e esclarece discussão e tomada de decisão sobre uma possível desoneração dos consumidores. Segue posicionamento da Energisa: NOTA A Energisa não comenta ações judiciais em curso. A empresa destaca, porém, que a distribuição de energia foi listada como serviço essencial à população no decreto n. 10.282, editado […]
proteção
Diante do avanço da pandemia do vírus Covid-19, o novo coronavírus, a Energisa informa que fechará todas as suas agências comerciais a partir de hoje (23/03), às 12h, durante 15 dias. A medida, que tem como objetivo proteger colaboradores e clientes do risco de exposição à doença, será válida para a toda Paraíba e mais […]
Perigo!
A Energisa registra anualmente um número significativo de ocorrências relacionadas a objetos na rede elétrica, especialmente pipas. Quando esses objetos ficam presos aos fios, eles podem ocasionar diversos problemas, como queda de energia, choques, incêndios, queimaduras graves e até mesmo acidentes fatais. Em 2019, foram 109 ocorrências com pipas na Paraíba, representando 50% a menos do […]
faturas atrasadas
Clientes poderão negociar faturas atrasadas em até 48 parcelas Os consumidores da Energisa residentes nas cidades de Bayeux, Queimadas, João Pessoa e aldeias indígenas de Baía da Traição, que estão com faturas atrasadas, poderão parcelar suas contas de energia em até 48 parcelas. As ações acontecem no mês de março, mas em períodos específicos para […]
pequenos e novos empreendedores
“Bem da Gente” é direcionado para pequenos e novos empreendedores das comunidades Bom Samaritano e Bela Vista Estão abertas até o dia 13 de março as inscrições para o Bem da Gente, projeto de geração de renda direcionado para pequenos e novos empreendedores realizado por meio da Energisa. O Bem da Gente vai auxiliar na […]
visual diferente
Um novo modelo de conta de energia está chegando na casa dos paraibanos. O visual diferente traz para os clientes um layout mais simples e de fácil compreensão, mantendo o formato de boleto bancário. A mudança da conta para os 217 municípios paraibanos atendidos pela Energisa Paraíba vale a partir desta segunda-feira, 02 de março, […]
mais chuvas
A Agência Nacional de Energia Elétrica ( Aneel ) informou nesta sexta-feira (28) que manterá no mês de março a bandeira tarifária na cor verde, sem cobrança extra na conta do consumidor. A bandeira foi a mesma aplicada em fevereiro. De acordo com a agência, a decisão de manter a bandeira na cor verde se […]
colocada de volta
A rede de proteção da obra de um prédio em frente ao Carrefour na Avenida Sérgio Guerra, a principal dos Bancários, Zona Sul de João Pessoa, foi encontrada parcialmente solta no início da tarde desta quinta-feira (20). A rede se soltou em um dos lados e ficou flutuando por sobre a avenida, chamando a atenção […]
Manutenção
Manutenções constantes e periódicas são agendadas para que sejam feitas melhorias na rede elétrica A energia de qualidade que chega à sua casa diariamente é assegurada por várias práticas adotadas pela Energisa. Um dos motivos que possibilita a distribuidora prestar diariamente um serviço de excelência é o desligamento programado, que é a manutenção da rede […]